Имидж компании

Успешный корпоративный имидж выходит далеко за рамки логотипа, продукта или услуги. Это также включает в себя влияние, которое профессиональный образ, демонстрируемый сотрудниками лично, и онлайн, который оказывает на клиентов компании.

Для осуществления процесса управления корпоративным имиджем, необходимо четкие понимать структуру имиджа организации, который складывается из нескольких составляющих:

1. Имидж товара (услуги) - стоимость и целевая аудитория, приобретающая данный продукт
2. Имидж потребителей товара. Это - стиль жизни, общественный статус и характер потребителей.
3. Визуальный имидж организации. Об интерьере и экстерьере офиса, торговых и демонстрационных залах, внешнем облике персонала, а так же фирменной символике (элементах фирменного стиля).
4. Имидж основателя и/или основных руководителей организации – это установки, ценности, способности, психологические характеристики, особенности поведения и манера одеваться.
5. Имидж персонала – корпоративная культура при личном общении и на страницах в соц. сетях, внешний вид, знание этикета, самопрезентации. Отношения с коллегами
6. Виртуальный имидж организации.

Известно, что любая информация о компании, которая проникает во внешнюю среду, формирует ее имидж. Поэтому ответственным за облик организации можно назвать каждого ее сотрудника – от генерального директора до курьера.

В работе над имиджем очень важно наладить систему информирования персонала

Так многие компании, желают видеть хорошо одетых сотрудников, но не готовы принять меры к созданию единого образа персонала. Поведение и внешний вид персонала и правила общения с клиентами должны быть регламентированы и прописаны в корпоративном кодексе.

При приеме на работу HR менеджер обязан ознакомить сотрудника с этим документом.

Просто написать «деловой стиль одежды» – не достаточно, потому что каждый понимает это по – своему. Важно проводить обучение, чтобы сотрудники компании понимали бренд, который они демонстрируют клиентам, знали ценности, видение и миссию компании, и соответствовали этому с точки зрения внешнего вида и поведения.

Прописывая дресскод сотрудников организации важно учитывать следующее:

• фирменный стиль и цвета компании;
• отличительные знаки или эмблемы;
• наличие аксессуаров
• отличия в дизайне одежды подразделений.

Корпоративная одежда является важной составляющей имиджа компании. Стильный внешний вид персонала помогает ответственно выполнять свои обязанности. Удобная, современная, деловая одежда для сотрудников формирует положительное отношение клиентов к Вашей организации.

Наша компания будет рада помочь Вам в создании успешного имиджа и проведет обучение по деловой этике, дресскоду, сервису для ваших сотрудников.