Тренинг «Анализ ситуации и принятие управленческих решений»

О тренинге

Если действия нет, решение вы так и не приняли

Каждый день нам, как руководителям, приходиться принимать большое количество решений. Собственно говоря, именно за это нам платят зарплату. За то, что мы принимаем ответственность на себя. Некоторые задачи часто повторяются, типичны, с маленькими рисками. А некоторые ситуации/проблемы/задачи для нас являются новыми, с высокой степенью неопределенности, с большой степенью риска. Да еще к этому, как правило, прибавляются: дефицит времени, недостаток информации и стресс.

Как оценить, проанализировать ситуацию и информацию, как разделять эмоции, интерпретации и факты, как принимать управленческие решения - об этом наш тренинг.

Тренинг «Анализ ситуации и принятие управленческих решений»

О программе

Ознакомьтесь с программой тренинга
 

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

  • Руководители всех уровней и менеджеры, ежедневно принимающие управленческие решения в условиях неопределённости.
  • Специалисты, переходящие на позиции с расширенной ответственностью за результаты команды или проекта.
  • Сотрудники, вовлечённые в анализ проблем и разработку стратегических инициатив.

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

  • Сформировать системное мышление при работе с проблемными ситуациями через чёткую 8-этапную структуру принятия решений.
  • Освоить профессиональные инструменты диагностики (диаграмма Ишикавы, метод «2 почему») и оценки альтернатив (матрица, дерево решений).
  • Научить отделять эмоциональные реакции от фактологической основы при выборе решения.

РЕЗУЛЬТАТЫ ТРЕНИНГА ДЛЯ УЧАСТНИКОВ:

  • Участники получат отработанный алгоритм перехода от размытой ситуации к чётко сформулированной проблеме в терминах «разрыва».
  • Смогут применять 6+ аналитических инструментов для выявления корневых причин и взвешенного выбора оптимального решения.
  • Научатся эффективно доносить решение до заинтересованных сторон и оценивать его результативность после реализации.

Продолжительность:

  • 2 дня (16 часов).

Стоимость:

  • 39000 руб.

1. Структура принятия решений

1.1 Определение ситуации/проблемы

  • Факты по данному вопросу.
  • Заинтересованные стороны.
  • Формулировка проблемы в терминах «разрыва».

1.2 Сбор информации и Анализ информации

  • Выявление проблемной ситуации.
  • Диагностика проблемы.
  • Причины, порождающие проблему.
  • Прогноз развития ситуации.
  • Критерии выбора рекомендаций.

1.3 Определение целей

1.4 Разработка альтернативных решений

  • Диверсионный анализ.
  • Инструмент для анализа проблем и разработки решений (модель SCORE).
  • Модель мотивации и поведения человека в социальных ситуациях (модель SCARF).
  • «Умные» вопросы. Как правильно задавать вопросы?

1.5 Выбор альтернативного решения

  • Методика отделения эмоций от фактов.

1.6 Информирование о принятом решении

1.7 Реализация/выполнение решения

1.8 Оценка

2. Инструменты анализа и принятия решений

  • Метод стратегического планирования (SWOT-анализ).
  • Метод 2-х почему.
  • Диаграмма Ишикавы (Ishikawa Fishbone Diagram).
  • Мозговой штурм.
  • Матрица оценки альтернатив.
  • Дерево решений.

3. Типы принимаемых решений

4. Советы по принятию решений

Ведущие

  • Макогон
    Оксана Валерьевна

Как записаться на тренинг?

Не бойтесь жечь мосты… свет пламени может осветить ваше будущее…
Чтобы записаться на тренинг, кликните по кнопке "Подать заявку", или позвоните по телефону: +78122442084.