11.12.2023г.- 21.12.2023г. консультантом по управлению, бизнес-тренером, коучем, Макогон Оксана Валерьевна был проведен тренинг для руководителей групп корпоративных продаж и посттренингового сопровождения.
Тренинг прошел в дистанционном формате обучения.
Цели обучения:
- научить руководителей точечно выявлять проблему в навыках сотрудника и уметь решить ее через наставнические действия;
- научить планировать работу по обучению сотрудников на рабочем месте (полевое обучение);
- познакомиться с инструментами и техниками, которые помогут сделать работу менеджера/супервайзера более эффективной;
- переключить руководителей с «бессмысленного» контроля на развитие навыков продаж у менеджеров по работе с клиентами;
- развить у руководителей навык передачи им своих знаний и умений менеджерам по работе с клиентами.
По итогам обучения все участники получили обратную связь от эксперта и практические рекомендации.