Мастер-классы на объектах для новых менеджеров строительной компании «ПЕТРОСТРОЙ»

12 и 14 февраля 2018 года тренером ГК «Центр Бизнес-Образования» Мельничновым Алексеем Валерьевичем успешно проведены мастер-классы для новых менеджеров на объектах строительной компании «Петрострой». Цель мастер-классов – сформировать у менеджеров прикладные умения презентовать покупателям преимущества квартир и жилых комплексов в целом.

За два дня обучения участники разобрали самые актуальные вопросы взаимодействия с клиентами, приехавшими на объект для личного осмотра квартиры. Это такие вопросы, как установление личных доверительных отношений с покупателем, впервые приехавшим на объект, выяснение его доминантного мотива покупки квартиры, наглядное представление преимуществ на языке выгоды, работа с претензиями дольщиков на этапе выдачи ключей.

Мастер-классы прошли непосредственно на территории ЖК «Алфавит», возводимого строительной компанией «Петрострой». Это, в свою очередь, обеспечило полное погружение участников в процесс обучения. Методикой мастер-классов стало прикладное моделирование ситуаций, работа с реальными кейсами. Такой подход позволил в кратчайшие сроки сформировать новые умения и интегрировать их в повседневную рабочую деятельность менеджеров на объектах строительной компании «Петрострой».

По итогам мастер-классов тренером были даны обратная связь участникам и индивидуальные рекомендации.