Тренинг «Администратор – как «лицо» компании» для ООО «ПЕТРОСТРОЙ»

23 июля 2018 года тренером ГК «Центр Бизнес-Образования» Мельничновым Алексеем Валерьевичем  проведён тренинг «Администратор – как «лицо» компании» для администраторов строительной компании «ПЕТРОСТРОЙ».

Цель тренинга – внедрение корпоративных стандартов обслуживания клиентов.

В процессе обучения, участники тренинга на практике внедряли стандарты встречи и проводов посетителей, учились клиентоориентированному отношению, учились управлять своими эмоциями и формировать позитивный настрой. Особое внимание было уделено внешнему виду администратора – стандартам цветовых решений и орнаментов в одежде, фирменным элементам в одежде.

По результатам тренинга, тренером были даны обратная связь участникам и индивидуальные рекомендации.