Тренинг «Мастерство продаж» для «СТД «Петрович»

25-26.11.2019 г. консультантом по управлению, бизнес-тренером, коучем Макогон Оксаной Валерьевной был проведен тренинг «Мастерство продаж».

Сотрудничество СТД «Петрович» и ООО «Центр Бизнес-Образования» началось в 2014 г. и успешно продолжается по настоящее время.

Цели тренинга:

• сформировать понимание эффективной структуры продаж;
• выработать прикладные умения вести результативные переговоры по телефону и при личных встречах с корпоративными клиентами;
• повысить уровень знаний в области продаж в секторе В2В.

В процессе обучения участники знакомились с каналами взаимодействия с клиентами, типами и особенностями поведения современных клиентов, этапами продаж и ролью менеджера в этом процессе. Большое внимание на тренинге было уделено подготовке к телефонному звонку и вступлению в контакт с клиентом, отработаны и закреплены техники «маленького разговора» и «активного слушания» и многое другое.

По результатам тренинга, тренером была дана обратная связь участникам, определены области для развития.