Гарзанов Алексей Геннадьевич

Бизнес-тренер, коуч

«В профессиональной деятельности для меня важны 2 вещи:
- в первую очередь, формировать у человека определенную позицию,
и лишь затем вооружать его определенными инструментами
- реализовывать принцип «Образование в удовольствие»

Специализация:

• Разработка и проведение тренингов и семинаров в области командообразования, управления, личностного роста, продаж, коммуникаций
• Дизайн и разработка программ обучения по коммуникативным и менеджерским курсам
• Администрирование проектов, разработка организационной документации
• Модерирование представительских мероприятий
• Организация и проведение корпоративных мероприятий
• Проведение массовых проектов (300-800 человек)
• Обучение кредитных менеджеров, управляющих отделениями, руководителей среднего и высшего звена в банковской сфере
• Проведение коуч-сессий (бизнес-коучинг, life-коучинг)
• Проведение открытых и корпоративных тренингов

Опыт работы:

В образовательном бизнесе с 2001 года. Опыт создания и развития Центра Социальных Технологий (Москва), работы заместителем директора Инновационно-образовательного центра Госстроя России, заместителем руководителя Учебного центра Пробизнесбанка. Организация и проведение обучающих семинаров, тренингов. Практикующий коуч.

Программы:

• Стратегия агрессивной доброжелательности
• Формирование ассертивной модели поведения
• Регулирование конфликтных ситуаций
• Технологии эффективного руководства
• Управление проектами
• Стратегическое планирование и развитие стратегического мышления
• Управление переменами
• Инструменты коллективного принятия решения
• Развитие эмоционального интеллекта
• Формирование авторитета руководителя
• Технологии проведения эффективных собраний
• Конструктивное сопротивление
• Повышение личной эффективности
• Ситуативное лидерство
• Навыки активных продаж
• Управление продажами
• Телефонные переговоры
• Развитие лидерства
• Продающая презентация
• Специфика обслуживания клиентов премиум-сегмента
• Развитие мотивационной компетентности руководителя
• Прикладные приемы коучинга в работе руководителя
• Специфика работы с женским коллективом
• Управление «нестандартными» сотрудниками
• Безупречный сервис как конкурентное преимущество

Клиенты:
Бизнес-структуры:

• Фармацевтическая компания «Морон» (Москва)
• Полиграфическая компания «Алмаз-Пресс» (Москва)
• Компания «Danon»
• Компания «Трансаэро»
• Инвестиционно-строительная компания «Глэтчер» (Москва)
• Московская Пивоваренная Компания
• Компания «Альфа Цемент»
• Компания «МуравленковскНефть» (Муравленко, ЯНАО)
• НПО «Компенсатор» (Санкт-Петербург)
• Компания «Ленэнерго» (Санкт-Петербург)
• Компания «Ростелеком» (Волгоград)
• Компания «НЕКТАРИН» (Москва)
• Coll-центр ГРАН (Смоленск)
• Ювелирная компания KARMANOV (Смоленск)

Банки:

• Сбербанк России
• Банк Москвы
• Пробизнесбанк
• РусСлавБанк
• Запсибкомбанк

Государственные структуры:

• Агентство по образованию Министерства образования и науки РФ
• Префектура ЮЗАО г.Москвы
• Правительство Московской области
• Администрация Тверской области
• Администрация Липецкой области
• Администрация Владимирской области
• Управление по молодежной политике Ямало-Ненецкого автономного округа
• Российский Университет Дружбы Народов

Образование:

1995
Смоленский государственный педагогический институт
Исторический факультет, история и педагогика

Знание языков:
Русский — родной
Английский — базовые знания
Немецкий — базовые знания

Повышение квалификации, курсы:

2011
Методика проведения управленческих тренингов
Институт практической психологии «Иматон» (Санкт-Петербург), сертификат
2011
Обучение бизнес-коучингу по модели Coach2
Leadership University (Москва), сертификат
2011
Пошаговая система обучения бизнес-коучингу
Институт практической психологии "Иматон" (Санкт-Петербург), сертификат
2005
Управление персоналом. Успешное взаимодействие в педагогическом коллективе
Федеральный детский центр "Смена" (Анапа), удостоверение
2001
Лидерство и управление в НКО
тренинг-центр "Голубка" (Москва), сертификат

Ключевые навыки:

• - пунктуальность и аккуратность
• - внимание к деталям и мелочам
• - креативность и оригинальность
• - чувство юмора и здоровая ирония
• - клиентоориентированность и ориентация на результат
• - бережное и ценностное отношение к людям
• - гибкость и мобильность
• - чёткость и логичность в работе
• - быстрая и лёгкая обучаемость
• - системность и разносторонность мышления