www.biz-obraz.ru www.центр-бизнес-образования.рф

ТРЕНИНГ «4 ПРОСТЫХ ШАГА, КАК ПОДОБРАТЬ НУЖНЫХ СОТРУДНИКОВ»

Дата и время проведения:

 

Добавить в Google Calendar 12:00:00 12:00:00 Europe/Moscow ТРЕНИНГ «4 ПРОСТЫХ ШАГА, КАК ПОДОБРАТЬ НУЖНЫХ СОТРУДНИКОВ» г.Санкт-Петербург Записаться

Место проведения:

г.Санкт-Петербург

Описание тренинга

Современный рынок труда очень сложный. Работодатель ищет готовых профессионалов, с высокой степенью мотивации на достижение результатов, стремящихся зарабатывать.

 А потенциальный сотрудник в основном ориентирован на «получение» зарплаты (большая разница с «заработать»), пассивное нахождение в процессе (я делаю, вместо я сделал), хотя и декларируют на собеседованиях совершенно другое.

При  подборе сотрудников в Компанию есть 2 подхода: первый, наиболее распространенный - мы принимаем на работу тех, кто более – менее подходит под наши требования и согласен у нас работать. Уже через шаг мы понимаем – не наш… Следствием такого подхода являются: достаточно высокий процент текучки персонала, усталость и разочарование руководителя, постоянная головная боль «где взять нужного сотрудника».

Второй подход: Выбирайте подходящих людей

«Выбор подходящих людей — отправная точка для достижения выдающихся результатов в области управления. Наверное, 95% вашего успеха как руководителя в первую очередь дает ваша способность выбирать подходящих людей. Если вы нанимаете не подходящих, тогда не важно, что вы делаете и какие техники используете, какие усилия прилагаете. Это все равно ничего не изменит. Почти все ваши проблемы как руководителя — либо из-за неправильного выбора, либо из-за «наследства», оставленного вам предшественником. В книге «От хорошего к великому» Джим Коллинз высказывает предположение: по сути, первая обязанность руководителя — «взять подходящих людей на борт, расставить подходящих людей на подходящие места на борту, а затем расстаться с не подходящими».

Брайан Трейси

Существует 4  шага и 3 простых критерия,  позволяющих определить: какой именно сотрудник  нам нужен,  и кто из соискателей останется работать в Компании всерьез и на долго.

Если  в вашей профессиональной деятельности вам приходиться подбирать персонал, то этот тренинг будет вам полезен. Программа включает в себя методы, позволяющие выявлять не только то, что человек говорит о себе, но и как он ведет себя в разных ситуациях, и что он думает и чувствует на самом деле. Методы профессиональной диагностики: экспертные оценки, наблюдение, интервью и тестирование.

 

Преимущества данной программы:

 

  • Опыт работы тренеров в реальных секторах бизнеса  более 15 лет, включая поиск кандидатов, проведение собеседований и работу с сотрудниками. Важно! При проведении тренингов по подбору персонала.
  • Не требует специализированной психологической подготовки
  • Технология легка в использовании на практике
  • Позволяет самостоятельно строить систему «тестов», собеседований.

 

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: директора, собственники бизнеса,  менеджеры по подбору сотрудников, руководители всех уровней, в компетенции которых входит проведение собеседования и оценка кандидата при подборе на вакантную  должность, а так же адаптация сотрудников к выполняемым обязанностям и к компании в целом.

СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:

  • Обучение руководителей навыкам формирования эффективной команды, проведению результативного собеседования с сотрудником и отбора именно того человека, чей мотивационный профиль совпадает с целями и возможностями Компании, чьи личностные и профессиональные характеристики  помогут команде достигать целей.
  • Сделать работу по подбору персонала успешной и продуманной.
  • Создать команду профессионалов – единомышленников, и привлечь к себе внимание именно тех специалистов, которые необходимы Вашей компании.

 

ТАКТИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

  • Разработать собственные технологии, критерии и алгоритмы по  подбору сотрудников  и внедрить их в реальную деятельность Компании.
  • Научится диагностировать работника за короткое время.
  • Научиться планировать вопросы к интервью для должностей с различными требованиями и анализировать вербальную информацию и невербальное поведение кандидата.
  • Научиться распознавать ключевые характеристики людей и прогнозировать их поведение в реальных ситуациях, составлять профиль должности и «успешного» сотрудника

 

ВЫ УЗНАЕТЕ:

  • Как создать профиль должности и почему это необходимо сделать ДО размещения объявлений о вакансиях
  • Различные методы оценки кандидатов и проведения собеседований
  • Что такое компетенции и почему важно проверить подходит ли Вам кандидат не только по  своим профессиональным, но и по личностным качествам
  • Как определить мотивацию кандидата и почему нам необходимо это знать
  • Как описывать компетенции для разных должностей Вашей компании
  • Как мотивировать кандидата на выбор Вашей компании (грамотно «продать»  вакансию)
  • Как провести групповое собеседование при большом наплыве кандидатов
  • Как оценить достоверность информации, представленной кандидатом

 

ВЫ НАУЧИТЕСЬ:

  • Применять на практике эффективные методики и инструменты оценки и подбора персонала
  • Эффективно задавать вопросы и правильно интерпретировать ответы
  • Составлять профиль должности
  • Анализировать резюме и анкеты кандидатов
  • Определять ключевые ценности и мотивацию кандидатов, оценивать их профессиональные и личностные навыки и компетенции
  • Прогнозировать успешность кандидатов в данной должности
  • Результативно презентовать вакансию Вашей компании наиболее подходящему кандидату

 

В ПРОЦЕССЕ ТРЕНИНГА БУДУТ ПРЕДЛОЖЕНЫ ПРИМЕРЫ/ ОБРАЗЦЫ:

  • Положений, регламентов (по подбору и оценке персонала)
  • Анкет, опросников, профессиональных тестов кандидата
  • Карты мотиваторов на различные должности
  • Примеры тестов (стрессоустойчивость, коммуникабельность, поведение в конфликтах, трудовая мотивация) и др.

 

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ: 16 часов (два дня по 8 часов)

 

ПРОГРАММА

 

1. Этапы в развитии Компании. От группы сотрудников к эффективной команде

  • 4 Этапа построения эффективной команды.
  • Основные области работы с персоналом для руководителя.
  • Роль руководителя в наборе и формировании команды.
  • Этапы процесса подбора и найма сотрудников.

 

2. Подготовка к проведению собеседования. Две составляющие: имидж привлекательного работодателя и построение профиля должности.

  • Три основных типа кандидатов.
  • Шесть основных ошибок при подборе персонала.
  • Решения руководителя. Проведение собеседования при приёме - сложности и причины их возникновения.
  • Имидж привлекательного работодателя: основные понятия и практическая ценность для Компании.
  • Имидж руководителя: что транслируем кандидату.
  • Презентация Компании – кого выбирает кандидат.
  • Практика: Мини-презентация Компании - что должен уметь рассказать руководитель.
  • Профиль должности - как рабочий инструмент для подбора персонала.
  • Определение целей и задач собеседования.
  • Описание вакансии: функциональная компетентность и профессионально – важные качества кандидата. Формулирование требований к кандидату.
  • Какими личными качествами должен обладать кандидат, чтобы справиться с задачами на данной должности?
  • Базовые понятия в области мотивации персонала.
  • Практика: построение профиля должности на различные вакансии (продавцы, производственный  персонал  и другие, в соответствии с реальными потребностями участников). Профиль должности - как составить, и как пользоваться на собеседовании.

 

3.  Технология подбора персонала.

Этапы:

Сбор первичной информации о кандидате: анализ резюме, анкеты, документов.

Телефонное собеседование.

Проведение личного собеседования.

1. Сбор первичной информации о кандидате: анализ резюме, анкеты, документы.

  • Какую информацию мы можем извлечь из резюме?
  • Анкета для кандидата – дополнительный инструмент для оценки кандидата.
  • Какие вопросы должны быть в анкете и как можно интерпретировать ответы.
  • Практика: анализ резюме и  анкет  кандидатов.

2. Телефонное собеседование.

  • Формы и приёмы проведения телефонного собеседования.
  • Как управлять разговором по телефону и получить нужную информацию.
  • Вопросы, которые мы задаем:  технические (для понимания функционала кандидата) и расширяющие вопросы (для понимания мотивации и соответствия кандидата).
  • Правила назначения личного собеседования.
  • Практика: Разбор типичных ситуаций при телефонном собеседовании.

3. Проведение личного собеседования. Формирование навыка видеть и слышать кандидата.

  • Пять этапов хорошо проведенного собеседования.
  • 7 инструментов коммуникативной компетентности руководителя при проведении собеседования.
  • Организация пространства. Выбор позиции руководителя.
  • Приветствие, начало диалога. Фокус внимания.
  • Умение видеть и слышать. Как распознать правду и ложь.
  • Эффективные техники маленького разговора в начале собеседования.
  • Влияние личных предпочтений  интервьюера. Субъективность оценки кандидата.
  • Приемы активного слушания и техники задавания вопросов.
  • Завершение общения. Договоренности.
  • Выявление скрытого мотива кандидата с помощью вопросов и техник активного слушания. Проверка достоверности предоставляемых данных.
  • Практика: отработка 7 инструментов коммуникативной компетентности.
  • Блоки вопросов (биографические, функциональные, экспертные).
  • Составление списка вопросов для выявления скрытых мотивов.

 

4.   Практические приемы и инструменты  проведения собеседования. Критерии отбора кандидата. Техники и методы проведения собеседования.

Уникальная Технология: «Может – Хочет – Управляем – Совместим - Безопасен». Таблица соответствия должности

  • Составляющие каждого критерия.
  • Метод CASE (практическая проверка знаний и навыков кандидата).
  • LAB - метапрограммный профиль. Моделирование потенциального поведения людей с помощью полученных результатов: психолингвистический анализ речи 7 критериев.
  • Методика PARLA (оценка обучаемости, системности, гибкости поведения, анализа совершённых ошибок, способности к развитию).
  • Метод проективных вопросов (мотивация, ценности, ответственности, лояльности).
  • Провокационные  и стресс - вопросы, когда и как задавать.
  • Как на собеседовании прояснить основную мотивацию кандидата по «Таблице  мотиваторов».
  • Метод незаконченных предложений.
  • Основы графологии – как  по почерку определить характеристики кандидата.
  • Тесты и кейсы на собеседовании.
  • Составление плана собеседования. Проведение собеседования.
  • Банк вопросов для прояснения соответствию критериям.
  • Практика: подбор и отработка вопросов для разного профиля должностей.

 

5.   Отборочные испытания. Составление плана собеседования. Проведение собеседования.

  • Как собрать дополнительную информацию о личных и поведенческих особенностях кандидата.
  • Составление плана собеседования. Проведение собеседования.

 

6.   Принципы принятия решения по кандидатам. Испытательный срок. Адаптация персонала - почему это важно!

  • Принятие решения по кандидату. Приоритетность критериев.
  • Отказ кандидатам по результатам собеседования. Как мягко отказать кандидату и оставить благоприятное впечатление?
  • Четыре этапа адаптации. Контроль руководителя.
  • Три контрольные точки в адаптации сотрудника – формирование лояльности персонала.

 

7.   Деловая игра «Подбор персонала». Соединение и закрепление всех частей тренинга. План действий:

 В завершении тренинга будут закреплены основные подходы к подбору персонала в своем подразделении. Составляется и обсуждается «Мой план мероприятий». Этот лист станет планом работы  для воплощения того, что участники  освоили на обучении. Для руководителя, исполнение плана  станет способом контроля за применением полученных знаний и навыков.

Участники получают:

  • рабочие тетради
    методические и информационные материалы по проблематике
    образцы документов в рамках заявленной темы
  • сертификат

 

Почему это работает

№ 1. Отработанная схема внедрения инструментов и технологий.

№ 2. Интенсивный курс практики с тренерами

№ 3. Обратная связь и работа над ошибками. На тренинге вы сможете получить анализ ведения вами собеседования. Получите конкретные советы для получения максимального результата.

№ 4. Готовые шаблоны. Разработаете вопросы и другие инструменты  для достижения максимального результата.

№ 4. Индивидуальный подход.

№ 5. Работа в группе единомышленников.

 

Это практика, приносящая результат!

Чтобы узнать подробности заполните форму:

Узнать подробности

Отзывы от тренинге:

  • Елена Владимировна12.02.2015

    Самым важным и интересным, для меня, на тренинге «4 простых шага, как подобрать нужных сотрудников» был метод «3+ и 3-», проективные вопросы, общий план ...
    Самым важным и интересным, для меня, на тренинге «4 простых шага, как подобрать нужных сотрудников» был метод «3+ и 3-», проективные вопросы, общий план проведения собеседования. Тренинг проходил динамично, с интересными упражнениями.

    Читать полностью

  • Екатерина12.02.2015

    Старший менеджер

    На тренинге «4 простых шага, как подобрать нужных сотрудников» была разобрана структура ведения переговоров (собеседования) – раньше это происходило без ...
    На тренинге «4 простых шага, как подобрать нужных сотрудников» была разобрана структура ведения переговоров (собеседования) – раньше это происходило без конкретного плана. Так же – профиль должности, примеры вопросов(3+3, провокационные и т.д), проективные вопросы, вопросы на «что может». Тест карьерных компетенций и мотивация. Очень познавательно и практически применимо!

    Читать полностью

  • Ольга Сергеевна12.02.2015

    Администратор ТЗ (г.В.Новгород)

    Проходила обучение в головном офисе компании по Северо-Западу в г. Санкт-Петербург. На тренинге «4 простых шага, как подобрать нужных сотрудников» для себя ...
    Проходила обучение в головном офисе компании по Северо-Западу в г. Санкт-Петербург. На тренинге «4 простых шага, как подобрать нужных сотрудников» для себя могу выделить несколько важных, с моей точки зрения, аспектов: система оценки кандидатов (может, хочет и т.д.), метод проективных вопросов, варианты построения профиля должности.

    Читать полностью