ТРЕНИНГ «КОМАНДНАЯ РАБОТА НА ВЫСТАВКЕ»

Программа предназначена для специалистов компаний, по роду своей деятельности связанных с организацией, проведением и работой с потенциальными клиентами на выставке.

Цели программы:

• Осознание участниками целей и задач участия компании в выставке, выстраивание действий сотрудников на выставке в соответствии с целями и задачами.
• Развитие умений по привлечению клиентов на выставке.
• Подготовка персонала к результативной работе на выставках.

Задачи:

• Развитие навыков установления отношений, контактов, сделок с клиентами и посетителями на выставках.
• Освоение техник переговоров и презентации в условиях выставки.
• Освоение техник переговоров в условиях дефицита времени.
• Тренировка слаженности действий команды на стенде.
• Освоение навыка проводить эффективные и краткие презентации товаров и услуг своей компании.
• На 100% использовать контакты и полученную в ходе выставок информацию для дальнейшей работы.

1. Подготовка к выставке

1. Определение цели и постановка задач выставочной деятельности
2. Пять правил постановки и формирования целей
3. Определение значения участия фирмы в данной выставке в маркетинговой стратегии предприятия
4. Определение целевой аудитории
5. Планирование работы с существующими клиентами
6. Планирование работы с потенциальными клиентами
7. Определение конкурентных преимуществ компании, продуктов
8. Планирование подготовки, проведения выставки и работы после окончания выставки
9. Организация выставочного места
10. Способы привлечения внимания к экспозиции
11. Варианты расположения сотрудников у стенда
12. Эффективное использование места для экспозиции
13. Подготовка материалов

2. Эффективная презентация

1. Типы посетителей
2. Установление контакта с различными типами посетителей
3. Особенности работы с менеджерами и первыми лицами
4. Правила ведения переговоров. Формы построения диалога
5. Варианты работы с одним или группой клиентов
6. Особенности презентации товаров, оборудования, комплексных услуг
7. «Подводные камни» презентации
8. Типы вопросов аудитории и техники их отработки
9. Аргументация и контраргументация: условия, правила, техники
10. Результаты контакта для менеджера и клиента. Эмоциональный и информационный компонент

3. Умения и навыки, необходимые для работы с посетителями

1. Личность презентующего и её влияние на презентацию
2. Психологические приемы преодоления стресса на выставке
3. Внешний вид презентующего
4. Навыки личностного влияния и их использование в презентации
5. Позитивные формулировки для входа во взаимодействие с посетителем
6. Речевые навыки для работы на выставке
7. Элементы уверенного поведения при работе на выставке
8. Позитивное завершение контакта – перспективы дальнейшей работы
9. Договорённость о следующих действиях
10. Фиксация полученной информации и договорённостей

4. Организация работы команды

1. Роли и расположение участников на стенде.
2. Отработка слаженных действий команды.
3. Действия команды в сложных или непредвиденных ситуациях.
4. Подведение итогов выставки.
5. Отчеты о контактах на выставках.
6. Совещание команды. Осознание результатов. «Разбор полетов». Корректировка действий»
7. Поддержание контактов после выставки.

Ведущий:

Макогон Оксана Валерьевна

Основатель «Центр Бизнес-Образования»

Управляющий партнер в Компаниях «Центр Развития Личности-СПб» и «Бизнес Персонал»

Консультант по управлению, бизнес-тренер, эксперт по построению отдела продаж, коуч

Сертифицированный Coach-Professional (ICTA, World Coach Club)

Руководитель проектов  по оценке персонала, внедрению корпоративных стандартов, оптимизации систем управления для российских  предприятий и организаций различных отраслей

Практический опыт управления бизнесом с 2000 года

Работала в 53 странах мира.