ТРЕНИНГ «КОМАНДНАЯ РАБОТА НА ВЫСТАВКЕ»
Описание тренинга
Программа предназначена для специалистов компаний, по роду своей деятельности связанных с организацией, проведением и работой с потенциальными клиентами на выставке.
Цели программы:
- Осознание участниками целей и задач участия компании в выставке, выстраивание действий сотрудников на выставке в соответствии с целями и задачами.
- Развитие умений по привлечению клиентов на выставке.
- Подготовка персонала к результативной работе на выставках.
Задачи:
- Развитие навыков установления отношений, контактов, сделок с клиентами и посетителями на выставках.
- Освоение техник переговоров и презентации в условиях выставки.
- Освоение техник переговоров в условиях дефицита времени.
- Тренировка слаженности действий команды на стенде.
- Освоение навыка проводить эффективные и краткие презентации товаров и услуг своей компании.
- На 100% использовать контакты и полученную в ходе выставок информацию для дальнейшей работы.
Содержание программы:
1. Подготовка к выставке
- Определение цели и постановка задач выставочной деятельности
- Пять правил постановки и формирования целей
- Определение значения участия фирмы в данной выставке в маркетинговой стратегии предприятия
- Определение целевой аудитории
- Планирование работы с существующими клиентами
- Планирование работы с потенциальными клиентами
- Определение конкурентных преимуществ компании, продуктов
- Планирование подготовки, проведения выставки и работы после окончания выставки
- Организация выставочного места
- Способы привлечения внимания к экспозиции
- Варианты расположения сотрудников у стенда
- Эффективное использование места для экспозиции
- Подготовка материалов
2. Эффективная презентация
- Типы посетителей
- Установление контакта с различными типами посетителей
- Особенности работы с менеджерами и первыми лицами
- Правила ведения переговоров. Формы построения диалога
- Варианты работы с одним или группой клиентов
- Особенности презентации товаров, оборудования, комплексных услуг
- «Подводные камни» презентации
- Типы вопросов аудитории и техники их отработки
- Аргументация и контраргументация: условия, правила, техники
- Результаты контакта для менеджера и клиента. Эмоциональный и информационный компонент
3. Умения и навыки, необходимые для работы с посетителями
- Личность презентующего и её влияние на презентацию
- Психологические приемы преодоления стресса на выставке
- Внешний вид презентующего
- Навыки личностного влияния и их использование в презентации
- Позитивные формулировки для входа во взаимодействие с посетителем
- Речевые навыки для работы на выставке
- Элементы уверенного поведения при работе на выставке
- Позитивное завершение контакта – перспективы дальнейшей работы
- Договорённость о следующих действиях
- Фиксация полученной информации и договорённостей
4. Организация работы команды
- Роли и расположение участников на стенде.
- Отработка слаженных действий команды.
- Действия команды в сложных или непредвиденных ситуациях.
- Подведение итогов выставки.
- Отчеты о контактах на выставках.
- Совещание команды. Осознание результатов. «Разбор полетов». Корректировка действий»
- Поддержание контактов после выставки.

Макогон Оксана Валерьевна
Основатель «Центр Бизнес-Образования»
Управляющий партнер в Компаниях «Центр Развития Личности-СПб» и «Бизнес Персонал»
Консультант по управлению, бизнес-тренер, эксперт по построению отдела продаж, коуч
Сертифицированный Coach-Professional (ICTA, World Coach Club)
Руководитель проектов по оценке персонала, внедрению корпоративных стандартов, оптимизации систем управления для российских предприятий и организаций различных отраслей
Практический опыт управления бизнесом с 2000 года
Работала в 53 странах мира.
Дата и время проведения:
Место проведения:
г.Санкт-Петербург