На главную
Технологии,
приносящие результат!

ТРЕНИНГ "ПРОФЕССИЯ "БИЗНЕС-ТРЕНЕР""

Описание тренинга

«Бизнес – тренер в настоящее время очень востребованная профессия.

Особенно если у вас есть опыт работы в реальном бизнесе.

Продажи, закупки, управление, подбор персонала, сервис, публичное выступление, производство, работа со стрессом – все это темы, которые 3 крайних года,  очень активно запрашивает бизнес - сообщество. 

В новых условиях, когда спрос на товары и услуги значительно упал, а предложений много, организации, ищут пути удержания и развития бизнеса. Одним из таких путей является обучение персонала новым знаниями и навыкам.

Секретом своего успеха я считаю именно то, что в бизнес-психологию и тренинги я пришла из реального бизнеса. Т.е. сначала я умела делать, а потом положила свои навыки на теоретическую и методическую основу.

Поэтому я очень хорошо знаю и понимаю, с какими проблемами сталкиваются руководители, и строю программы так, чтобы помочь решить эти проблемы.

И в свою команду я приглашаю тренеров и сотрудников, которые имеют опыт работы в бизнесе. Для меня это очень ценно.

Наша программа создана для руководителей, сотрудников, HR специалистов, людей, которые хотят освоить новую для себя профессию бизнес-тренер.

На тренинге мы передаем практические наработки, методики создания тренингов, мастер-классов, обучающих занятий.

Соединив свой опыт и нашу методику, Вы сможете повысить эффективность деятельности и достичь новых результатов.

С уважением,

Макогон Оксана Валерьевна»

НА НАШЕМ ТРЕНИНГЕ ВЫ:

  • Обучитесь  методике создания тренинга
  • Получите все инструменты для разработки собственной программы тренинга
  • Будут переданы 3 методических программы тренингов на разные тематики
  • Потренируете навыки самопрезентации и публичного выступления
  • В безопасной среде проведете пробный модуль своего тренинга
  • Повысите эффективность своей деятельности, усилите результативность своего психологического и тренерского мастерства
  • На тренинге будут предложены типичные  документы с готовыми планами, схемами и материалами к тренингу

ПЕРЕД  ТРЕНИНГОМ МЫ ПРОВОДИМ ДИАГНОСТИКУ ПОТРЕБНОСТЕЙ УЧАСТНИКОВ

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

  • Руководители подразделений и специалисты компаний, которые занимаются обучением и развитием персонала
  • HR специалисты, для которых важно разобраться как построить обучение в организации
  • Всем, кто хотел бы освоить азы новой профессии «бизнес-тренер» и планирует начать проводить самостоятельные тренинги
  • Начинающие тренеры
  • Тренеры, которые хотели бы повысить свое мастерство

БОНУС УЧАСТНИКАМ ТРЕНИНГА!

 Для всех участников тренинга:

  • Примеры написания брифа тренинга
  • Ориентировочный план занятий по одной из авторских программ
  • 50 специальных тренировочных упражнений, с полным руководством для тренера.
  • Дополнительные материалы в электронном формате (статьи, книги, тесты, анкеты и др.)
  • Консультативное  сопровождение по разработке Вашего авторского тренинга
  • Консультация имиджмейкера - стилиста

Для лучших участников возможно ТРУДОУСТРОЙСТВО.

ПРОГРАММА

Часть 1. Я - БИЗНЕС-ТРЕНЕР

1.1 Компетенции бизнес-тренера

  • 5 необходимых навыков, которыми нужно овладеть, чтобы стать успешным бизнес-тренером.
  • Анализ компетенций внутрикорпоративного тренера и внешнего тренера.
  • Компетенции тренера. Знания, навыки, личные качества.
  • Особенности моей личности, опыт, навыки, ценности, как опора для освоения профессии.
  • Моя экспертная область.
  • Выбор темы для разработки тренинга.
  • Кто моя целевая аудитория.

1.2 Особенности обучения взрослых людей

  • 4 этапа групповой динамики, что важно учитывать на каждом этапе
  • Как и когда управлять групповой динамикой, для того чтобы обучение не вызывало сопротивления, и не было скучным.
  • Сколько раз необходимо повторять процесс  для формирования устойчивых знаний и навыков.
  • Принципы развития людей в организации. Закономерности и исключения.
  • Зачем на тренинге нужна креативная среда. Кто и каким образом ее создает.
  • Организация пространства аудитории (круг, амфитеатр, аквариум и др.)

Часть 2. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ТРЕНИНГА (на примере базового тренинга «Секреты делового общения»)

2.1 Что необходимо знать до начала разработки тренинга

  • Цели и задачи обучения.
  • Пред - тренинговая диагностика, какими способами можно оценить  знания и навыки: интервью, тесты, тайный покупатель, наблюдения, и др.
  • Составление плана работ по результату оценки. Какие знания и навыки мы будем развивать
  • Какие вопросы надо задать потенциальному заказчику, до начала разработки тренинга.
  • Как разделить ответственность тренера, руководителей, участников группы, чтобы не создавать необоснованных ожиданий.
  • Как оценить результаты обучения.

2.2 Разработка тренинга. Схема написания тренинга

  • Структура  написания тренинга.
  • Модель учебной программы, бриф тренинга: цели тренинга, задачи тренинга, формат, тайминг, контроль результатов, программа тренинга.
  • Схемы тренинга. На примере 2-3 выбранных участниками тем тренингов.
  • «Конструктор»  модулей  под задачи тренинга, его составляющие.
  • Упражнения для отработки навыков.
  • Нужны ли разминки, ледоколы, дискуссии? Как их отобрать и в каких случаях применять.
  • Ролевые игры, деловые игры, бизнес - кейсы. В чем их разница. Возможности и ограничения каждого вида. Подбираем игры и кейсы в соответствии с задачами тренинга.
  • Индивидуальные и групповые задания, варианты применения и сочетания.

2.3 Помогающие инструменты

Презентация

  • Презентация, как инструмент для проведения тренинга.
  • Структура презентации.
  • Составление содержания презентации – поиск, формирование и отбор материалов
  • Создай визуальную поддержку. Критерии «правильного» слайда.
  • Требования к визуализации презентации (заголовки, шрифты, размеры, принцип повторяемости, дизайн и др.).
  • Как подобрать  иллюстрации к слайду: фотографии или оригинальная графика.

Подбор видео – материалов

  • Цели показа видеоматериалов
  • Что делать после показа, как разбирать увиденное

Съемка на видео упражнений

  • Цели съемки упражнений
  • Правила обратной связи при разборе видео с участниками
  • Что особенно важно учесть, если вы используете видео

Раздаточный материал, рабочая тетрадь

  • Виды раздаточного материала: рабочая тетрадь, кейсы, тесты и др.
  • Разумный размер, структура, единый стиль
  • Наполнение рабочей тетради: достаточность и доступность

Часть 3. ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА (на примере базового тренинга «Секреты делового общения»)

3.1 Особенности проведения каждого этапа занятий. Выбор подходящих методов

  • Начало занятий. Представление. Ввод правил.
  • Сбор ожиданий участников. Что делать если ожидания не совпадают с темами тренинга.
  • Разогрев. Создание рабочей атмосферы.
  • Приемы « Проблематизация» и  «Провокация» в тренинге.
  • Основная часть. Временные регламенты. Удержание главной темы.
  • Связки между темами - мосты. Выводы. Промежуточные итоги.
  • Как даем обратную связь участникам, или «разбор полетов».
  • Организация обратной связи от участников.
  • Приемы завершения занятия.
  • Почему тренинг обязательно должен заканчиваться «ситуацией успеха».
  • Подведение общих итогов
  • Типичные ошибки тренеров

3.2 Формы организации работы в группе

  • Индивидуальная работа
  • Работа в подгруппах
  • Высказывания по кругу или в свободном порядке
  • Работа с инициативными участниками в группе.
  • Формы работы, создающие заинтересованность
  • Формы работы, направленные на включение людей в практику
  • Работа с «умниками», «всезнайками», «звездами» и другими трудными участниками.
  • Работа с опытными сотрудниками, которые считают «что это потеря времени».
  • Работа с новыми сотрудниками, как им помочь раскрыть свой потенциал на тренинге.
  • Ответы на провокации и каверзные вопросы участников.
  • Типичные трудности в работе с группой и способы их преодоления.

3.3  Отчет по результатам тренинга

  • План отчета
  • Как во время тренинга набирать материал для отчета
  • Анкеты для участников
  • Формулирование рекомендаций для руководства

3.4 Публичное выступление, как часть работы бизнес-тренера

  • Представление  потенциальному заказчику, представление группе.
  • Первое впечатление о тренере – 80% успеха. Из чего складывается, и как управлять.
  • Создание плана самопрезентации. На чем делать акцент и чему уделить внимание при представлении, в зависимости от целей.
  • Имидж и дресс - код тренера.
  • Как мы воспринимаем информацию в зависимости от зала, времени суток, численности присутствующих.
  • Способы удержания внимания и влияния на аудиторию
  • Умение рассказывать истории
  • Умение задавать вопросы и отвечать на вопросы
  • 12 приемов привлечения и удержания внимания 
  • Отработка навыка приемов удержания внимания

Часть 4. ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА

  • Методическая часть тренинга: передача базового тренинга «Активные продажи».
  • Содержание, упражнения, ролевые игры, кейсы.
  • Методическая часть тренинга: передача базового тренинга «Эффективное деловое общение».
  • Содержание, упражнения, ролевые игры, кейсы
  • Методическая часть тренинга: передача базового тренинга «Продающая презентация».
  • Содержание, упражнения, ролевые игры, кейсы

По запросу большинства участников обучения могут быть рассмотрены другие программы тренингов (например, под конкретную специфику бизнеса)

ВАЖНО! Данная часть тренинга включает в себя Приложение, в котором описаны примеры основных содержательных блоков. Также тренер расскажет об особенности подготовки данных программ, откуда брать материал, какие модули – конструкторы могут быть использованы, приведет примеры игр, кейсов, видео - материалов.

На передачу 1-й программы тренинга предположительно уходит 1.5 -2 часа.

Данный курс не подразумевает подробное рассмотрение особенностей написания и проведения отдельных программ.

Часть 5. СУПЕРВИЗИЯ. ПРОВЕДЕНИЕ МИНИ-ТРЕНИНГОВ

  • Супервизия. Апробирование участниками обучения полученных знаний и навыков в виде мини-тренингов.
  • Каждый участник разрабатывает и проводит  модуль тренинга под актуальные задачи своей организации.
  • Составление раздаточного материала.
  • Разбор проведенного модуля. Обратная связь от тренера и группы.
  • Конкретные рекомендации для каждого участника.
Макогон Оксана Валерьевна
Ведущий:

Макогон Оксана Валерьевна

Основатель «Центр Бизнес-Образования»

Управляющий партнер в Компаниях «Центр Развития Личности-СПб» и «Бизнес Персонал»

Консультант по управлению, бизнес-тренер, эксперт по построению отдела продаж, коуч

Сертифицированный Coach-Professional (ICTA, World Coach Club)

Руководитель проектов  по оценке персонала, внедрению корпоративных стандартов, оптимизации систем управления для российских  предприятий и организаций различных отраслей

Практический опыт управления бизнесом с 2000 года

Работала в 53 странах мира.

Дата и время проведения:

 

Место проведения:

г.Санкт-Петербург

Чтобы узнать подробности заполните форму:

Отправляя свои данные,
Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Узнать подробности