Новости
16.10.2024

Тренинг «Активные телефонные продажи. Работа со «спящими» клиентами»

14-15.10.2024г. консультант по управлению, бизнес-тренер, коуч, Макогон Оксана Валерьевна провела в г.Санкт-Петербурге корпоративное обучение по теме «Активные телефонные продажи. Работа со «спящими» клиентами», для ООО «ЭФЭмДжи Шиппинг энд Форвардинг».

Цели тренинга:

  • разобрать все этапы телефонных переговоров с клиентом и ошибки, допускаемые в работе с клиентами;
  • разобрать 6 основных типов клиентов, которые становятся «спящими»;
  • научиться составлять «портрет» клиента;
  • научиться применять приемы «активного слушания»;
  • научиться выявлять доминантный мотив покупки клиента;
  • научиться работать с возражениями клиентов.

 

Участники тренинга получили от тренера обратную связь и индивидуальные рекомендации.

Другие новости