На главную
Технологии,
приносящие результат!

ТРЕНИНГ «ЭФФЕКТИВНЫЙ ОТДЕЛ ЗАКУПОК». Работа с поставщиками, коммерческие переговоры о цене и условиях

Описание тренинга

 

О чем тренинг?

Сотрудники работают без инициативы и постоянно ждут указаний? Процессы угасают на старте, планерки длятся часами и не приносят результата? Команды нет, взаимодействие между подразделениями плохое? Ошибки, низкая эффективность, нет желания идти на работу.У вас есть свой бизнес, но ваш отдел закупок проседает. Или в компании вы часто коммуницируете с поставщиками, но их цены и условия сотрудничества не устраивают вас. Как оптимально выстроить свою переговорную стратегию с поставщиком и заключить сделку на своих условиях? Об этом наши специалисты расскажут, а вы и ваши коллеги научитесь и отработаете приемы эффективного ведения переговоров и работы с поставщиками на нашем тренинге.

 

Для кого?


Собственники бизнеса
Сотрудники отдела закупок
Специалисты по партнерским программам
 

 

 

 

 

Цели тренинга


Получим новые знания и навыки ведения переговоров с поставщиками
Систематизируем свою работу
Отработаем способы обсуждения цены/условий и заключения сделки
Узнаем методы ведения самых сложных переговоров
 
 

 

 

Результаты тренинга

  • Вы проводите переговоры с поставщиками на своих условиях
  • Добиваетесь лучших результатов по условиям и ценам
  • Умеете выстраивать переговорную стратегию со сложными партнерами
  • Разрешаете самые острые ситуации в переговорах и получаете максимальный результат

 

Как записаться на тренинг и узнать подробности?

 

Оставьте заявку

 

Или звоните по телефону компании
+7 (812) 244-20-84
Пишите на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Тренинг проводится как в открытом, так и в корпоративном формате.
Если ваша компания находится не в Санкт-Петербурге, наши специалисты приедут к вам!

 

Программа тренинга

1. ПОДГОТОВКА ПЕРЕГОВОРОВ О ЗАКУПКАХ

  • ЦЕЛИ и РЕЗУЛЬТАТЫ: Определение цели и задач переговоров с поставщиком. Основные переговорные стратегии: «выигрыш-проигрыш», «проигрыш-выигрыш», «проигрыш-проигрыш», «выигрыш-выигрыш». Ошибки, которые ведут к неэффективности.
  • МОЯ КОМПАНИЯ: анализ условий и предложения. Преимущества работы с нашей компанией – как аргумент в переговорах.
  • КАРТА ПОСТАВЩИКА: Определение сильных и слабых сторон поставщика. Сегментация базы поставщиков. Разработка стратегии взаимоотношений с поставщиком. Карта переговоров с поставщиком.
  • МОЙ ПЕРЕГОВОРНЫЙ СТИЛЬ: процесс, результат или отношения? Анализ своей и партнерской  позиции. Понимание и подстройка.

ПРАКТИКУМ: диагностика переговорного стиля. Ресурсы развития

2. ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ ТЕЛЕФОННЫХ ПЕРЕГОВОРОВ

  • Телефонный этикет: практические приемы работы с голосом и речью.
  • Как усилить эффективность информации. Слова – «запреты» в телефонном разговоре.
  • Способы установление контакта и начала разговора в зависимости от типа поставщика. Как получить и поддержать кредит доверия.
  • Техника задавания вопросов и получения информации. Уточняющие , раскрывающие и продвигающие вопросы.

ПРАКТИКУМ: «Снова здравствуйте!» -  начало разговора с новым и постоянным поставщиком

3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕГОВОРНЫМ ПРОЦЕССОМ

  • Три этапа в переговорах о закупе. Особенности эффективного проведения каждого этапа.
  • Аргументация предложения с позиции выгоды поставщика и преимуществ компании-закупщика. Семь золотых приемов переговорщика.
  • Работа с возражениями.  Как грамотно отстаивать свою позицию . Пять стратегий для продолжения переговоров.
  • Подведение итогов и договоренности. Как сохранить отношения и получить результат.

ПРАКТИКУМ: «Улучшить условия работы» или  продвижение своей позиции

4. РЕШЕНИЕ СЛОЖНЫХ СИТУАЦИЙ В ПЕРЕГОВОРАХ

  • Причины возникновения напряженности в переговорах.  Динамика развития   напряженности.
  • Анализ своей и партнерской позиции. «Считывание» психологической роли поставщика и приемы подстройки.
  • Манипуляции и противостояние манипуляции в переговорах. Техники перехвата и удержания инициативы. Как противостоять манипуляции.
  • Позиционный торг при обсуждении цены или уступки. Поиск взаимной выгоды. Тактические приемы для продвижения своей позиции и урегулирования  ситуации. Искусство отказа.

ПРАКТИКУМ: «Переговорные ситуации»: торг о цене и  об условиях,  переговоры с уступками, сравнение с конкурентами, работа с претензией, переговорный тупик

5. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ УВЕРЕННОСТЬ МЕНЕДЖЕРА

  • Этапы профессиональной деятельности менеджера. Кризисы в работе – как преодолеть.  Три составляющих профессиональной успешности. Внешние и внутренние факторы.
  • Две стратегии ведения личных переговоров с поставщиком.  Практические приемы для получения результата и поддержания отношений.
  • Особенности командных переговоров. Распределение ролей. Рассадка переговорщиков.  Как избежать ошибок и усилить свою позицию. Тонкости ведения личных переговоров.
  • Приемы самомотивации – что помогает быть успешнее.

ПРАКТИКУМ: Деловая игра «Личная встреча»

Макогон Оксана Валерьевна
Ведущий:

Макогон Оксана Валерьевна

Основатель «Центр Бизнес-Образования»

Управляющий партнер в Компаниях «Центр Развития Личности-СПб» и «Бизнес Персонал»

Консультант по управлению, бизнес-тренер, эксперт по построению отдела продаж, коуч

Сертифицированный Coach-Professional (ICTA, World Coach Club)

Руководитель проектов  по оценке персонала, внедрению корпоративных стандартов, оптимизации систем управления для российских  предприятий и организаций различных отраслей

Практический опыт управления бизнесом с 2000 года

Работала в 53 странах мира.

Кобзев Игорь Евгеньевич
Ведущий:

Кобзев Игорь Евгеньевич

Консультант по управлению, бизнес-тренер, эксперт по построению отдела продаж, коуч

Практический опыт работы в  бизнесе – 18 лет

Сертифицированный бизнес-тренер по темам:

Академия развития ключевых клиентов, FXLPerfor-manceImprovement

Ситуационное лидерство, The Ken Blanchard Companies

Управлениепроектами, Project Management Model, Quartz+Co, Denmark

Управление изменениями, (Бизнес – симуляция), People & Performance, Denmark

Эмоциональное лидерство, “EILeadership”, TMI, Denmark

Жалоба как подарок, “A Complaint is a Gift”, TMI, Denmark

Черкасов Алексей Александрович
Ведущий:

Черкасов Алексей Александрович

Практикующий бизнес-тренер, коуч с 13 летним опытом.
Эксперт по сложным переговорам и коммуникациям в сфере продаж и закупок.
Автор 20 авторских программ обучения.
Специалист по развитию производственного персонала.

Дата и время проведения:

27 Мая 2024

Место проведения:

г.Санкт-Петербург

Чтобы узнать подробности заполните форму:

Отправляя свои данные,
Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Узнать подробности