НАСТАВНИЧЕСТВО

Тренинг для наставников.

Цель:

повышение эффективности наставников, работающих с сотрудниками индивидуально.

Задачи:

• Ознакомиться с особенностями обучения взрослых людей;
• Выработать собственный стиль преподавания, учитывая личностные особенности каждого участника тренинга;
• Ознакомиться с основными принципами работы с людьми, имеющими различные личностные психологические особенности;
• Овладеть различными способами подачи материала и навыками конструктивной обратной связи;
• Научиться работать с сопротивлением обучаемых.

Содержание:

1. Основы ораторского мастерства

• Вербальные приемы: вовлекающие слова, образный ряд, иллюстрации, ссылки;
• Паравербальные приемы: интонация, паузы, скорость и громкость речи, тембр;
• Невербальные приемы: осанка, жесты, мимика, позы;
• Некоторые приемы внушения: использование бессознательных механизмов в обучении.

2. Правила индивидуального обучения

• Психологические особенности обучаемых:
• Два стиля взаимодействия с другими людьми - как учитывать это при обучении.
• Два типа восприятия мира. Какие слова выбрать, чтобы Вас понимали.
• Два способа принятия решений и  два способа действия. Чего не стоит ожидать от обучаемых.
• Типы коммуникативных позиций;
• Работа с сопротивлением: причины, виды, способы преодоления;
• Эффективная обратная связь;
• Способы диагностики степени усвоения материала.

3. Индивидуальные особенности преподавателя

• Определение психотипов участников тренинга (методика MBTI);

Каждый человек уникален. Тем не менее, чтобы эффективно общаться, предсказывать поведение людей, оказывать на них влияние, мы, непроизвольно или сознательно, относим окружающих к какому-либо типу (умный/глупый, мужчина/женщина, ребенок/взрослый) и строим свое поведение в зависимости от «поставленного диагноза». При этом существует множество ситуаций, когда такое стихийное типирование либо не работает, либо работает не полностью. Однако существуют психологические   характеристики, своеобразные векторы поведения, которые проявляются практически во всех жизненных и рабочих ситуациях, и, при этом, не осознаются и не контролируются человеком. Таких характеристик всего четыре, и их совокупность образует психотип. Знание психотипа позволяет предсказывать поведение человека и выбирать наиболее эффективный способ общения с ним.

• 8 типов наставников и функции, которые они выполняют.
• 3 функции наставничества
• Как выбрать эффективный тип наставничества в зависимости от особенностей обучаемого.
• Выстраивание эффективных коммуникативных взаимоотношений, снятие стресса.

Формы обучения:

минилекции, ролевые игры и упражнения, самостоятельная работа участников.

Время проведения:

16 часов (2 дня по 8 часов).