ТРЕНИНГ «СЕКРЕТЫ ТРЕНЕРСКОГО МАСТЕРСТВА»
Описание тренинга
Обычно первые 2-3 года тренеры ведут традиционные тренинги: продажи во всех видах, клиент - ориентированный сервис, деловое общение, работа с возражениями, тренинги по продуктам компании.
Со временем тренер набирается опыта. Традиционные тренинги «набивают оскомину» и хочется или новых тем, или новых горизонтов, или другого уровня аудиторию.
Например, тренер вел тренинги по продажам для линейных менеджеров, а хотел бы вести тренинги для руководителей.
Или человек работал корпоративным тренером, а хочет разработать свой собственный тренинг и уйти во фриланс (работа на себя).
И это, как принято говорить, совсем другая история. Так как и обучение руководителей, и работа в открытом формате, имеет ряд особенностей.
На нашем тренинге вы сможете узнать:
- Как себя представлять, чтобы руководители или внешние заказчики принимали вашу экспертную позицию.
- Какие темы актуальны для руководителей.
- Как разработать тренинг для руководителей.
- Как написать авторский тренинг, который будет отличаться от большинства предложений.
- Как разрабатывать тренинги на редкие и сложные темы.
- Как вести переговоры с потенциальным клиентом.
НАШ ТРЕНИНГ БУДЕТ ПОЛЕЗЕН ТЕМ КТО:
- Имеет опыт проведения тренингов, и хотел бы перейти на новый уровень профессионального развития
- Тренерам, которые намерены вести тренинги для руководителей
- Тренерам, которые задумываются о переходе из корпоративного формата работы, в формат работы фриланс
- Тренерам, которые хотят разрабатывать программы на редкие и сложные темы.
НА НАШЕМ ТРЕНИНГЕ ВЫ:
- Создадите план продвижения собственного бренда
- Обучитесь методике создания авторского тренинга
- Получите все инструменты для разработки собственной программы тренинга
- Будут переданы 3 методических программы тренингов на разные тематики
- В безопасной среде проведете пробный модуль своего тренинга
- Повысите эффективность своей деятельности, усилите результативность своего психологического и тренерского мастерства
- На тренинге будут предложены типичные документы с готовыми планами, схемами и материалами к тренингу
ПЕРЕД ТРЕНИНГОМ МЫ ПРОВОДИМ ДИАГНОСТИКУ ПОТРЕБНОСТЕЙ УЧАСТНИКОВ
БОНУС УЧАСТНИКАМ ТРЕНИНГА!
Для всех участников тренинга:
- Дополнительные материалы в электронном формате (статьи, книги, тесты, анкеты и др.)
- Консультативное сопровождение по разработке Вашего авторского тренинга
- Консультация имиджмейкера - стилиста
Для лучших участников возможно ТРУДОУСТРОЙСТВО.
ПРОГРАММА
Часть 1. ЧТО НА САМОМ ДЕЛЕ ПОКУПАЕТ ЗАКАЗЧИК
1.1 Персональный бренд тренера и инструменты продвижения
- Особенности моей личности, опыт, навыки, ценности, как опора для продвижения в профессии. Моя экспертная область
- Выбор темы для разработки авторского тренинга.
- Кто моя целевая аудитория.
- Технология создания персонального бренда, в зависимости от формы занятости, выбора темы, целевой аудитории.
- 8 этапов построения персонального бренда
- Оценка на сегодня. Какое впечатление вы производите.
- Позиционирование бренда в целевой аудитории.
- Информационная поддержка, в каких мероприятиях нужно участвовать, где размещать информацию о себе, написание статей, книг, интервью, и др.
- Как составить план информационной поддержки.
- Разработка визуализации бренда от личного имиджа, до интернет – пространства.
- Первое впечатление о тренере – 80% успеха. Из чего складывается, и как управлять.
- Как создать свой личный стиль, работающий на Ваш имидж.
1.2 Первые переговоры с клиентом
- МОЙ ПЕРЕГОВОРНЫЙ СТИЛЬ: процесс, результат или отношения? Анализ своей позиции. Понимание и подстройка.Самодиагностика переговорного стиля. Ресурсы развития.
- ПРАКТИКУМ: выявление ошибок в переговорах с потенциальным клиентом.
- Виды заказчиков тренинга и их мотивы, как основа для понимания процесса переговоров
- Управление переговорным процессом.
- Три этапа в переговорах. Особенности эффективного проведения каждого этапа.
- Цели и задачи обучения.
- Какие знания и навыки мы будем развивать
- Какие вопросы надо задать потенциальному заказчику, до начала разработки тренинга.
- Аргументация предложения с позиции выгоды клиента и преимуществ компании. Семь золотых приемов переговорщика.
- ПРАКТИКУМ: «Начало сотрудничества» или продвижение своей позиции.
Часть 2. ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ ТРЕНИНГА (на примере базового тренинга «Навыки эффективного руководителя»)
2.1 Разработка тренинга. Схема написания авторского тренинга
- Структура написания авторского тренинга.
- 4 обязательных составляющих, для того, чтобы тренинг отличался от большинства предложений: результативность, технологии и алгоритмы, вызов, удовольствие.
- Почему перекос в одну из составляющих «портит» тренинг.
- Темы/ модули актуальные для руководителей.
- Модель учебной программы, бриф тренинга: цели тренинга, задачи тренинга, формат, тайминг, контроль результатов, программа тренинга.
- «Конструктор» модулей под задачи тренинга, его составляющие.
- Что делать, если заказ на разработку тренинга касается «сложно развиваемых» компетенций (например компетенции «ориентация на результат»)
- Упражнения для отработки навыков.
- Ролевые игры, деловые игры, бизнес - кейсы. Подбираем игры и кейсы в соответствии с задачами тренинга.
2.2 Помогающие инструменты
Презентация
- Структура презентации.
- Составление содержания презентации – поиск, формирование и отбор материалов
- Создай визуальную поддержку. Критерии «правильного» слайда.
- Требования к визуализации презентации (заголовки, шрифты, размеры, принцип повторяемости, дизайн и др.).
- Как подобрать иллюстрации к слайду: фотографии или оригинальная графика.
Подбор видео – материалов
- Цели показа видеоматериалов
- Что делать после показа, как разбирать увиденное
Съемка на видео упражнений
- Цели съемки упражнений
- Правила обратной связи при разборе видео с участниками
- Что особенно важно учесть, если вы используете видео
Раздаточный материал, рабочая тетрадь
- Виды раздаточного материала: рабочая тетрадь, кейсы, тесты и др.
- Разумный размер, структура, единый стиль
- Наполнение рабочей тетради: достаточность и доступность
Часть 3. ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА (на примере базового тренинга «Навыки эффективного руководителя»)
3.1 Особенности проведения каждого этапа занятий. Выбор подходящих методов
- Начало занятий. Представление. На чем делать акцент и чему уделить внимание при представлении, в зависимости от целей.
- Ввод правил.
- Сбор ожиданий участников. Что делать если ожидания не совпадают с темами тренинга.
- Разогрев. Создание рабочей атмосферы.
- Этап «ориентация» в тренинге для руководителей. Или игра, в которой невозможно выиграть.
- Основная часть. Временные регламенты. Удержание главной темы.
- Связки между темами - мосты. Выводы. Промежуточные итоги.
- Как даем обратную связь участникам, или «разбор полетов».
- Организация обратной связи от участников.
- Приемы завершения занятия.
- Почему тренинг обязательно должен заканчиваться «ситуацией успеха».
- Подведение общих итогов.
- Всегда ли руководители – это «сложные участники»?
- Типичные ошибки тренеров.
3.2 Публичное выступление как часть работы бизнес-тренера
- Представление группе.
- Создание плана самопрезентации. На чем делать акцент и чему уделить внимание при представлении, в зависимости от целей.
- Как мы воспринимаем информацию в зависимости от зала, времени суток, численности присутствующих.
- Способы удержания внимания и влияния на аудиторию
- Умение рассказывать истории
- Умение задавать вопросы и отвечать на вопросы
- 12 приемов привлечения и удержания внимания
Часть 4. ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА
- Методическая часть тренинга: передача базового тренинга «Тайм- менеджмент - эффективное распределение времени».
- Содержание, упражнения, ролевые игры, кейсы
- Методическая часть тренинга: передача базового тренинга «Навыки эффективного руководителя».
- Содержание, упражнения, ролевые игры, кейсы
- Методическая часть тренинга: передача базового тренинга «Развитие креативности».
- Содержание, упражнения, ролевые игры, кейсы
По запросу большинства участников обучения могут быть рассмотрены другие программы тренингов (например, под конкретную специфику бизнеса).
ВАЖНО! Данная часть тренинга включает в себя Приложение, в котором описаны примеры основных содержательных блоков. Также тренер расскажет об особенности подготовки данных программ, откуда брать материал, какие модули – конструкторы могут быть использованы, приведет примеры игр, кейсов, видео - материалов.
На передачу 1-й программы тренинга предположительно уходит 1.5 -2 часа.
Данный курс не подразумевает подробное рассмотрение особенностей написания и проведения отдельных программ.
Часть 5. СУПЕРВИЗИЯ. ПРОВЕДЕНИЕ МИНИ-ТРЕНИНГОВ
- Супервизия. Апробирование участниками обучения полученных знаний и навыков в виде мини-тренингов.
- Каждый участник разрабатывает и проводит модуль тренинга под актуальные задачи своей организации.
- Составление раздаточного материала.
- Разбор проведенного модуля. Обратная связь от тренера и группы.
- Конкретные рекомендации для каждого участника
Дата и время проведения:
14 Февраля 2024
Место проведения:
г.Санкт-Петербург