Тренеры
Фотография тренера Черкасов Алексей Александрович

Информация о тренере

Черкасов Алексей Александрович
  • Практикующий бизнес-тренер, коуч с 13 летним опытом.
  • Эксперт по сложным переговорам и коммуникациям в сфере продаж и закупок.
  • Автор 20 авторских программ обучения.
  • Специалист по развитию производственного персонала.

Специализация

  • Управление изменениями
  • Сложные коммерческие переговоры. Технологии противодействия манипуляциям
  • Переговоры для закупщиков производственных и торговых предприятий
  • Работа с претензиями и решение конфликтных ситуаций с клиентами
  • Инструменты эмоциональных продаж (B2B и B2C)
  • Технологии проведения эффективных совещаний
  • Системный анализ (PDCA) и принятие решений
  • Самоорганизация, методы снижения стрессовой нагрузки
  • Ситуационное руководство, Нематериальная мотивация
  • Управленческий коучинг, Методы наставничества, Развитие талантов, ИПР
  • Эффективная команда и кросс-функциональные коммуникации
  • Убеждающая бизнес-презентация
  • Сессии стратегического планирования
  • Игровые симуляции

Опыт профессиональной деятельности

Образование основное и дополнительное

  • 2003 г – РЭУ им. Г.В. Плеханова (Москва), факультет Внешнеэкономической деятельности
  • 2005-06 г. – «Эко-Пси Консалтинг» (Москва) – «Модульная программа для бизнес-тренеров: от разработки и до проведения»
  • 2007 г. – «Management Center Europe» (Дюссельдорф) – «Программа развития управленцев»
  • 2009 г. – «Институт тренинга – АРБ Про» (СПб) – «Модульная программа подготовки бизнес-тренеров»
  • 2010 г. – «MC Kinsey&Company» (Москва) – «Практикум деловой коммуникации»
  • 2012 г. – «WardHowell» (Москва) – «Программа развития лидерства»
  • 2014 г. – «ValGrabb&Associates, Ltd» (Нью-Йорк) – «Практикум проектного менеджмента и внедрения модели бережливого производства (Green Belt certification)»
  • 2015 г. – «Harvard Manage Mentor» – «Гарвардская программа наставничества и развития управленческих талантов»

Профессиональный опыт

  • Бизнес-тренер, коуч, консультант (13 лет)
  • Ведущий программ MBA (6 лет)
  • Руководитель департаментов обучения и развития персонала на региональном и национальном уровне. Компании: «Евросеть» (4 года), «AB InBev» (крупнейший в мире пивоваренный концерн - 4 года.) – управление командами тренеров до 50 человек

Ключевые клиенты:

Производство:
  • «УГМК-Холдинг» 
  • «Монди-Групп»
  • «Росатом»
  • «AB InBev»
  • «Уральские локомотивы»,
  • Машиностроительный концерн «ОРМЕТО-ЮУМЗ»
  • «Объединённая металлургическая компания»
  • «Металлоинвест»
  • «Каменск-Уральский Металлургический Завод»
  • «ЛУКОЙЛ»
  • «НЛМК»
  • «Башкирская Содовая Компания»
  • «Группа «СВЭЛ»
  • «Уралпластик-Н»
  • «Ступинский химический завод»
  • «Комос-Групп»
  • «Вертолеты России»
  • «Завод гражданской авиации»
  • «Макфа»
  • «Пермский мукомольный завод» 
  • «Объединённая двигателестроительная корпорация УМПО»
  • АМЗ «Вентпром»
  • «Ураласбест»
  • «УралГрит» ГК «Уралкран»
  • «Башнефть»
  • «Газпром Нефть»
  • НПХ «ВМП»
  • «Уралкалий»
  • «РАТМ Холдинг»
Строительство:
  • «Брусника»
  • «Группа-ЛСР»
  • «Национальное объединение строителей» (НОСТРОЙ)
  • Фармацевтика: 
  • «Bristol-myers squibb»
  • «Аstrazeneca»
  • «Novo Nordisk»
  • «Eli Lilly and Company»
Услуги, связь, информационные технологии:
  • «Сбербанк»
  • «Альфа-Групп»
  • «МРСК-Урал»
  • «Россети»
  • «Тюменская энергосбытовая компания» 
  • «Ростелеком»
  • «Мегафон»
  • «Тетра Транс»
  • «Первая грузовая компания»
  • «ФПК (РЖД)»
  • «Росводоканал»
Торговля оптовая и розничная:
  • «Евросеть»
  • «Adidas Group»
  • «X5 Retail Group»
  • «Сима-ленд»
  • «СанФрут-трейд (Dario)»
  • ГК «Евразия» и другие.

«Раскрытие потенциала в каждом сотруднике – вот основная задача обучения. Важно не только дать инструменты и научить их использовать, но и за счет практики задействовать индивидуальные ресурсы человека. Это возможно только при глубоком погружении в специфику и нюансы бизнеса заказчика. Диагностика до обучения и качественное сопровождение после тренинга – вот гарантия мотивации людей на изменения и достижения максимальных результатов.

Уже 13 лет я занимаюсь обучением и развитием потенциала сотрудников. За это время успел: обучить на тренингах более 20 000 сотрудников разных, по-своему, уникальных компаний. Поработать в России, Украине, Казахстане, Монголии, Азербайджане, Грузии. Помочь более чем 230 руководителям вырасти на новый карьерный уровень. Организовать и отладить работу 2 корпоративных университетов. Подготовить более 25 тренеров, не имеющих опыта. Помог организовать и довести до целевых показателей более 23 отделов продаж (численностью до 650 человек). Разработать и внедрить более 180 эффективных скриптов по продажам. Подготовить к успешным переговорам на уровне первых лиц более 120 руководителей и собственников»

Список тренингов, которые ведет тренер

Стратегическая сессия Подробнее Записаться
Тренинг «Корпоративная культура» Подробнее Записаться
Тренинг «Практическая мотивация» Подробнее Записаться
Тренинг «Секреты эффективного делового общения» Подробнее Записаться
Тренинг «Работа со сложными клиентами и эмоционально-напряженными ситуациями» Подробнее Записаться
Тренинг «Работа с рекламациями и претензиями клиентов» Подробнее Записаться
Тренинг Клиент–ориентированный сервис Подробнее Записаться
Тренинг «Эффективный отдел закупок». Работа с поставщиками, коммерческие переговоры о цене и условиях Подробнее Записаться
Тренинг «Переговоры с поставщиками о закупках» Подробнее Записаться
Тренинг «Управление продажами» Подробнее Записаться
Тренинг «Работа с клиентами: типологии и возражения» Подробнее Записаться
Тренинг «Продающая презентация - интересно и убедительно!» Подробнее Записаться
Тренинг «Продажи сетевым клиентам» Подробнее Записаться
Тренинг «Пошаговое построение отдела продаж» Подробнее Записаться
Тренинг «Переговоры о цене – как продавать дорого?» Подробнее Записаться
Тренинг «Наставничество в отделе продаж как инструмент повышения продаж» Подробнее Записаться
Тренинг «Эксперт переговоров» Подробнее Записаться
Тренинг «Переговоры о цене – как продавать дорого» Подробнее Записаться
Тренинг «Профессионал переговоров» Подробнее Записаться
Тренинг «Активные продажи» Подробнее Записаться
Тренинг «Наставничество - форма обучения на рабочем месте» Подробнее Записаться
Тренинг «Как создать систему наставничества в организации» Подробнее Записаться
Тренинг «Как подготовить и провести эффективное совещание» Подробнее Записаться
Тренинг «Тайм-менеджмент: система эффективного использования ресурса времени» Подробнее Записаться
Тренинг «Холодные телефонные продажи» Подробнее Записаться