Тренинг «Работа со сложными клиентами» для ООО «ПЕТРОСТРОЙ»

11-12.03.2017 г. в корпоративном формате обучения для сотрудников строительной компании «ПЕТРОСТРОЙ» тренерами «Центр Бизнес - Образования» Макогон Оксаной Валерьевной и Кобзевым Игорем Евгеньевичем был проведен тренинг по теме «Работа со сложными клиентами».

Тренинг проводился для менеджеров по продажам, специалистов на объектах, специалистов уполномоченных вести переговоры о цене и скидках, руководителей отделов продаж.

На тренинге, участники познакомились с технологиями и инструментами, позволяющими повысить эффективность своей бизнес-деятельности, обучались навыкам работы снижающим стрессогенность – реагирование на трудных клиентов, конструктивное разрешение конфликтов.

В процессе обучения, участники учились понимать и использовать сильные стороны своей личности, превращая их в мощный ресурс для работы.

По результатам тренинга каждый из участников получил обратную связь от тренера и индивидуальные рекомендации.